Sairaan rakas elämä

Since 2014

torstai 9. huhtikuuta 2026

Nordean vähä-älyisen chatin jälkeen oli ihanaa saada apua oikealta ihmiseltä



Ihminen on paras käyttöliittymä 



Image by Monica from Pixabay

Vaimoni vaihtoi iPhonen uuteen, tiedot siirtyivät mallikkaasti ja Nordean yhteyskin - melkein. Luurit köllöttelivätt vierekkäin kuin vanha aviopari eli juuri kuin Saara ja minä päiväunilla. Tiedot siirtyivät paremmin kuin parisuhteessa, mutta yksi fatal error ilmaantui. Vanha PIN-koodi ei toiminut eikä uudesta ollut hajuakaan. 

Soitto Nordeaan. Jos haluat sitä, paina yksi, jos tätä, paina kaksi, jos jostakin muuta, pana kolme ja niin edelleen. Läpi emme päässeet, koska Nordea halusi tunnistautumisen ja meiltä puuttui se PIN-koodi. Onneksi takaisinsoiton tilaaminen onnistui. 

Odottaessani kokeilin, saisinko avun chatilta. Juttelin jonkun kumman Novan kanssa. Nordea on ilmeisesti ulkoistanut chattauksen. 

Nova ei osoittautunut Mensan jäseneksi. Se etupäässä ei oikein ymmärtänyt. 

Kas näin se sujui (valikkojen tekstit eivät jostakin syystä kopioituneet). Toivottavasti jaksat silmäillä läpi. Kevennykset löytyvät lopusta. 

Tervetuloa Nordeaan!

Keskustelu tallennetaan. Älä jaa arkaluonteisia tietoja chatissa.

Voit lukea henkilötietojen käsittelystä Nordeassa tietosuojaselosteestamme.
NovaVirtuaalineuvoja

Nova kirjoitti
En ole varma ymmärsinkö nyt ihan oikein, mutta voin auttaa sinua ainakin seuraavissa asioissa: 👇
Vaihtoehtojen määrä on3
Sinä kirjoitit
PIN-koodi
Nova kirjoitti
Tarkentaisitko vielä mikä seuraavista PIN-koodista olisi kyseessä? 👇
Vaihtoehtojen määrä on4
Sinä kirjoitit
Nordea ID -sovelluksen PIN-koodi
Nova kirjoitti
Nordea ID -sovelluksen aktivointia varten tarvitaan väliaikainen PIN-koodi.
Nova kirjoitti
Aktivoinnin yhteydessä sovellukseen määritellään omavalintainen 4-8 numeroinen PIN-koodi.
Vaihtoehtojen määrä on3
Sinä kirjoitit
En tiedä, millaiseksi pin-koodi muuttui.
Nova kirjoitti
Tarkentaisitko vielä mikä seuraavista PIN-koodista olisi kyseessä? 👇
Vaihtoehtojen määrä on4
Sinä kirjoitit
Nordea ID -sovelluksen PIN-koodi
Nova kirjoitti
Nordea ID -sovelluksen aktivointia varten tarvitaan väliaikainen PIN-koodi.
Nova kirjoitti
Aktivoinnin yhteydessä sovellukseen määritellään omavalintainen 4-8 numeroinen PIN-koodi.
Vaihtoehtojen määrä on3
Nova kirjoitti
Nordea ID -sovelluksen väliaikaista PIN-koodia tarvitset sovelluksen aktivoinnin yhteydessä.
Nova kirjoitti
Oletko jo tilannut aktivointikoodin sekä väliaikaisen PIN-koodin?
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
Voinko varmistaa jotenkin, onko uusi pin-koodi jo tulossa?
Nova kirjoitti
En nyt ole ihan varma ymmärsinkö kaikkea kysymääsi, mutta näistä vaihtoehdoista voisi olla sinulle apua: 👇
Vaihtoehtojen määrä on1
Sinä kirjoitit
PIN-koodi
Nova kirjoitti
Tarkentaisitko vielä mikä seuraavista PIN-koodista olisi kyseessä? 👇
Vaihtoehtojen määrä on4
Sinä kirjoitit
Nordea ID -sovelluksen PIN-koodi
Nova kirjoitti
Nordea ID -sovelluksen aktivointia varten tarvitaan väliaikainen PIN-koodi.
Nova kirjoitti
Aktivoinnin yhteydessä sovellukseen määritellään omavalintainen 4-8 numeroinen PIN-koodi.
Vaihtoehtojen määrä on3
Sinä kirjoitit
Voinko saada väliaikaisen pin-koodin nyt heti?
Nova kirjoitti
Nordea ID -sovelluksen väliaikaista PIN-koodia tarvitset sovelluksen aktivoinnin yhteydessä.
Nova kirjoitti
Oletko jo tilannut aktivointikoodin sekä väliaikaisen PIN-koodin?
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
En tiedä.
Nova kirjoitti
Jos et ole varma mikä vaihtoehto sinun tulisi valita, onko sinun mahdollista tarkistaa asia?
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
Ei
Nova kirjoitti
Siinä tapauksessa saat apua kollegaltani asiakaspalvelussamme.
Nova kirjoitti
Tunnistaudu chattiin Nordean tai muun pankin pankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
En pysty tunnistautumaan chatissa 📞
Nova kirjoitti
Chat-keskustelu kollegani kanssa on mahdollista ainoastaan pankkitunnuksin tai Mobiilivarmenteella tunnistautuen.
Nova kirjoitti
Ilman tunnistautumista voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla numeroon 0200 3000 (pvm/mpm) ma-pe klo 8-20 ja la-su klo 10-16.
Nova kirjoitti
Soittaessasi voit ohittaa tunnistautumisen painamalla # -näppäintä.
Sinä kirjoitit
Risuaidan antaminen ei auttanut.
Nova kirjoitti
Minusta ei ilmeisesti ollut apua.
Nova kirjoitti
Voit yrittää uudelleen tai halutessasi keskustella kollegani kanssa asiakaspalvelussamme.
Nova kirjoitti
Tunnistaudu chattiin Nordean tai muun pankin pankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
En pysty tunnistautumaan chatissa 📞
Nova kirjoitti
Chat-keskustelu kollegani kanssa on mahdollista ainoastaan pankkitunnuksin tai Mobiilivarmenteella tunnistautuen.
Nova kirjoitti
Ilman tunnistautumista voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla numeroon 0200 3000 (pvm/mpm) ma-pe klo 8-20 ja la-su klo 10-16.
Nova kirjoitti
Soittaessasi voit ohittaa tunnistautumisen painamalla # -näppäintä.
Sinä kirjoitit
Siis #-näppäimen antaminen ei auttanut.
Nova kirjoitti
Ymmärsin, ettei etsimääsi painiketta löytynyt.
Nova kirjoitti
Halutessasi voit katsoa ohjeet uudelleen, tai pyytää apua kollegaltani asiakaspalvelussamme.
Nova kirjoitti
Tunnistaudu chattiin Nordean tai muun pankin pankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
En pysty tunnistautumaan chatissa 📞
Nova kirjoitti
Chat-keskustelu kollegani kanssa on mahdollista ainoastaan pankkitunnuksin tai Mobiilivarmenteella tunnistautuen.
Nova kirjoitti
Ilman tunnistautumista voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla numeroon 0200 3000 (pvm/mpm) ma-pe klo 8-20 ja la-su klo 10-16.
Nova kirjoitti
Soittaessasi voit ohittaa tunnistautumisen painamalla # -näppäintä.
Sinä kirjoitit
Miten saan johonkin Nordean ihmisneuvojanaan puhelinyhteyden ilman tunnuksia?
Nova kirjoitti
En ole varma ymmärsinkö nyt ihan oikein, mutta voin auttaa sinua ainakin seuraavissa asioissa: 👇
Vaihtoehtojen määrä on1
Sinä kirjoitit
Pankkitunnukset ilman puhelinnumeroa
Nova kirjoitti
Nordean pankkitunnuksia ei ole mahdollista avata ilman puhelinnumeroa.
Sinä kirjoitit
Tarkoitatko Nordean vai omaa puhelinnumeroa?
Nova kirjoitti
Tässä asiakaspalvelumme puhelinnumerot. 👇
Vaihtoehtojen määrä on6
Sinä kirjoitit
Onko jokin noista sellainen, että pin-koodia ei tarvita?
Nova kirjoitti
Ymmärsin, että sinulla on haasteita tunnusluvun toimivuuden kanssa.
Nova kirjoitti
Tarkentaisitko minkä tunnusluku on kyseessä:
Vaihtoehtojen määrä on4
Sinä kirjoitit
Nordea ID -sovelluksen
Nova kirjoitti
Jos Nordea ID -sovelluksen PIN-koodi ei toimi, voi kyseessä olla jokin seuraavista tilanteista:
Vaihtoehtojen määrä on3
Sinä kirjoitit
Voisinko saada väliaikaisen tunnuksen heti tähän keskusteluun tai sähköpostiin?
Nova kirjoitti
En nyt ole ihan varma ymmärsinkö kaikkea kysymääsi, mutta näistä vaihtoehdoista voisi olla sinulle apua: 👇
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
Aktivointikoodi ja väliaikainen PIN
Nova kirjoitti
Miten voin auttaa sinua aktivointikoodin ja väliaikaisen PIN-koodin kanssa? 👇
Vaihtoehtojen määrä on4
Sinä kirjoitit
Voisiko sen väliaikaisen koodin saada puhelimitse?
Nova kirjoitti
Harmillista, luulin jo vastanneeni tähän asiaan.
Nova kirjoitti
Olikohan antamani vastaus väärä? 👇
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
Uskotko joulupukkiin?
Nova kirjoitti
Selvä juttu.
Nova kirjoitti
Voit aina palata takaisin, jos tarvitset vielä apua.
Sinä kirjoitit
Kertoisitko ensin, onko maapallo litteä vai pyöreä?
Nova kirjoitti
Nyt en ihan ymmärtänyt mitä tarkoitit.
Nova kirjoitti
Voit halutessasi yrittää kysyä asiaasi eri tavalla tai pyytää kollegani apuun.
Vaihtoehtojen määrä on1
Sinä kirjoitit
Jos sinä et ymmärrä, mitä tarkoitan, onko vika minussa vai sinussa?
Nova kirjoitti
En ole varma ymmärsinkö nyt ihan oikein, mutta voin auttaa sinua ainakin seuraavissa asioissa: 👇
Vaihtoehtojen määrä on1
Sinä kirjoitit
Onko häiriö siellä vai täällä?
Nova kirjoitti
Toisinaan palveluissamme saattaa ilmetä hetkellisiä häiriöitä.
Nova kirjoitti
Suosittelen sinua kokeilemaan käyttämääsi palvelua hetken päästä uudestaan.
Nova kirjoitti
Yllättävistä häiriöistä tiedotamme ensisijaisesti siinä palvelussa, jota häiriö koskee - esimerkiksi mobiili- ja verkkopankin kirjautumissivulla.
Vaihtoehtojen määrä on1
Sinä kirjoitit
Palataanpa ongelman juurisyyhyn. Vaimoni vaihtoi vanhan iPhonen uuteen. Jostakin syystä pin-koodi muuttui.
Nova kirjoitti
En ole varma ymmärsinkö nyt ihan oikein, mutta voin auttaa sinua ainakin seuraavissa asioissa: 👇
Vaihtoehtojen määrä on3
Sinä kirjoitit
Puhelin vaihtuu
Nova kirjoitti
Voit aktivoida Nordea ID -sovelluksen uuteen laitteeseesi QR-koodin avulla.
Nova kirjoitti
Onko sinulla vanha laite, jossa Nordea ID -sovellus on vielä aktiivisena? 👇
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
On aktiivinen sovellus
Nova kirjoitti
Molemmissa laitteissa tulee olla sovelluksen uusin versio sekä verkkoyhteys (wi-fi tai mobiilidata), jotta QR-koodilla aktivoiminen onnistuu.
Nova kirjoitti
Saat QR-koodin vanhan laitteesi aktiivisesta Nordea ID -sovelluksesta.
Nova kirjoitti
Avaa sen laitteen Nordea ID -sovellus, johon olet sovellusta aktivoimassa ja toimi seuraavasti:
Nova kirjoitti
Valitse Nordea Suomi.Valitse kieli, jolla haluat käyttää sovellusta.Valitse Nordean henkilöasiakas.Valitse Minulla on Nordea ID -sovellus toisessa laitteessa ja seuraa sovelluksen ohjeita.
Nova kirjoitti
Tämän jälkeen sovellus näyttää sinulle tarkat ohjeet, joiden avulla aktivoiminen onnistuu.

Vaikuttaa siltä, että yhteys on katkennut. Tarkasta internet-yhteytesi

Läppäristä loppui virta juuri, kun päästiin lähelle asian ydintä. 
Tilattu puhelu saapui. Ystävällinen ja kärsivällinen asiakasneuvoja johdatteli meidät sujuvasti maaliin. Tilapäinen tunnuskin saatiin tuosta noin vain suullisesti. Neuvoja ei osannut sanoa, miksi PIN-koodimme oli muuttunut siirron aikana toimimattomaksi. Että Nordean kaltaisella yrityksellä voi näin tekoälyn alkukukoistuksen aikana olla noin höperö chattipalvelu. 
Ihmispalvelu tuntuu olevan muuallakin kortilla. Yritin saada Verkkokauppaan puhelinyhteyttä kysyäkseni, onko heillä tiettyä Macbook-mallia saatavissa heti myymälästä. Surffailin kaupan portaalia pitkin ja poikin, mutta en löytänyt millään puhelinnumeroa. Chatista mainittiin siellä täällä, mutta kun sellaiseen yritin, esiin tuli jotakin muuta. Olin Raision myymälän sivuilla. Kyllästyin ja lähdin paikan päälle. Siellä kuulin, että palvelunumero on, mutta se on yhteinen kaikille myymälöille.  Ehkä sitä ei ole Raision myymälän sivuilla ollenkaan. 

#nordea #asiakaspalvelu #tekoäly #robotti #puhelinpalvelu #pinkoodi #pankkitunnus #sovellus #virtuaali #saatavuus #käytettävyys #verkkokauppa #myymälä

Nova kirjoitti
En ole varma ymmärsinkö nyt ihan oikein, mutta voin auttaa sinua ainakin seuraavissa asioissa: 👇
Vaihtoehtojen määrä on3
Sinä kirjoitit
PIN-koodi
Nova kirjoitti
Tarkentaisitko vielä mikä seuraavista PIN-koodista olisi kyseessä? 👇
Vaihtoehtojen määrä on4
Sinä kirjoitit
Nordea ID -sovelluksen PIN-koodi
Nova kirjoitti
Nordea ID -sovelluksen aktivointia varten tarvitaan väliaikainen PIN-koodi.
Nova kirjoitti
Aktivoinnin yhteydessä sovellukseen määritellään omavalintainen 4-8 numeroinen PIN-koodi.
Vaihtoehtojen määrä on3
Sinä kirjoitit
En tiedä, millaiseksi pin-koodi muuttui.
Nova kirjoitti
Tarkentaisitko vielä mikä seuraavista PIN-koodista olisi kyseessä? 👇
Vaihtoehtojen määrä on4
Sinä kirjoitit
Nordea ID -sovelluksen PIN-koodi
Nova kirjoitti
Nordea ID -sovelluksen aktivointia varten tarvitaan väliaikainen PIN-koodi.
Nova kirjoitti
Aktivoinnin yhteydessä sovellukseen määritellään omavalintainen 4-8 numeroinen PIN-koodi.
Vaihtoehtojen määrä on3
Nova kirjoitti
Nordea ID -sovelluksen väliaikaista PIN-koodia tarvitset sovelluksen aktivoinnin yhteydessä.
Nova kirjoitti
Oletko jo tilannut aktivointikoodin sekä väliaikaisen PIN-koodin?
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
Voinko varmistaa jotenkin, onko uusi pin-koodi jo tulossa?
Nova kirjoitti
En nyt ole ihan varma ymmärsinkö kaikkea kysymääsi, mutta näistä vaihtoehdoista voisi olla sinulle apua: 👇
Vaihtoehtojen määrä on1
Sinä kirjoitit
PIN-koodi
Nova kirjoitti
Tarkentaisitko vielä mikä seuraavista PIN-koodista olisi kyseessä? 👇
Vaihtoehtojen määrä on4
Sinä kirjoitit
Nordea ID -sovelluksen PIN-koodi
Nova kirjoitti
Nordea ID -sovelluksen aktivointia varten tarvitaan väliaikainen PIN-koodi.
Nova kirjoitti
Aktivoinnin yhteydessä sovellukseen määritellään omavalintainen 4-8 numeroinen PIN-koodi.
Vaihtoehtojen määrä on3
Sinä kirjoitit
Voinko saada väliaikaisen pin-koodin nyt heti?
Nova kirjoitti
Nordea ID -sovelluksen väliaikaista PIN-koodia tarvitset sovelluksen aktivoinnin yhteydessä.
Nova kirjoitti
Oletko jo tilannut aktivointikoodin sekä väliaikaisen PIN-koodin?
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
En tiedä.
Nova kirjoitti
Jos et ole varma mikä vaihtoehto sinun tulisi valita, onko sinun mahdollista tarkistaa asia?
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
Ei
Nova kirjoitti
Siinä tapauksessa saat apua kollegaltani asiakaspalvelussamme.
Nova kirjoitti
Tunnistaudu chattiin Nordean tai muun pankin pankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
En pysty tunnistautumaan chatissa 📞
Nova kirjoitti
Chat-keskustelu kollegani kanssa on mahdollista ainoastaan pankkitunnuksin tai Mobiilivarmenteella tunnistautuen.
Nova kirjoitti
Ilman tunnistautumista voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla numeroon 0200 3000 (pvm/mpm) ma-pe klo 8-20 ja la-su klo 10-16.
Nova kirjoitti
Soittaessasi voit ohittaa tunnistautumisen painamalla # -näppäintä.
Sinä kirjoitit
Risuaidan antaminen ei auttanut.
Nova kirjoitti
Minusta ei ilmeisesti ollut apua.
Nova kirjoitti
Voit yrittää uudelleen tai halutessasi keskustella kollegani kanssa asiakaspalvelussamme.
Nova kirjoitti
Tunnistaudu chattiin Nordean tai muun pankin pankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
En pysty tunnistautumaan chatissa 📞
Nova kirjoitti
Chat-keskustelu kollegani kanssa on mahdollista ainoastaan pankkitunnuksin tai Mobiilivarmenteella tunnistautuen.
Nova kirjoitti
Ilman tunnistautumista voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla numeroon 0200 3000 (pvm/mpm) ma-pe klo 8-20 ja la-su klo 10-16.
Nova kirjoitti
Soittaessasi voit ohittaa tunnistautumisen painamalla # -näppäintä.
Sinä kirjoitit
Siis #-näppäimen antaminen ei auttanut.
Nova kirjoitti
Ymmärsin, ettei etsimääsi painiketta löytynyt.
Nova kirjoitti
Halutessasi voit katsoa ohjeet uudelleen, tai pyytää apua kollegaltani asiakaspalvelussamme.
Nova kirjoitti
Tunnistaudu chattiin Nordean tai muun pankin pankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella.
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
En pysty tunnistautumaan chatissa 📞
Nova kirjoitti
Chat-keskustelu kollegani kanssa on mahdollista ainoastaan pankkitunnuksin tai Mobiilivarmenteella tunnistautuen.
Nova kirjoitti
Ilman tunnistautumista voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla numeroon 0200 3000 (pvm/mpm) ma-pe klo 8-20 ja la-su klo 10-16.
Nova kirjoitti
Soittaessasi voit ohittaa tunnistautumisen painamalla # -näppäintä.
Sinä kirjoitit
Miten saan johonkin Nordean ihmisneuvojanaan puhelinyhteyden ilman tunnuksia?
Nova kirjoitti
En ole varma ymmärsinkö nyt ihan oikein, mutta voin auttaa sinua ainakin seuraavissa asioissa: 👇
Vaihtoehtojen määrä on1
Sinä kirjoitit
Pankkitunnukset ilman puhelinnumeroa
Nova kirjoitti
Nordean pankkitunnuksia ei ole mahdollista avata ilman puhelinnumeroa.
Sinä kirjoitit
Tarkoitatko Nordean vai omaa puhelinnumeroa?
Nova kirjoitti
Tässä asiakaspalvelumme puhelinnumerot. 👇
Vaihtoehtojen määrä on6
Sinä kirjoitit
Onko jokin noista sellainen, että pin-koodia ei tarvita?
Nova kirjoitti
Ymmärsin, että sinulla on haasteita tunnusluvun toimivuuden kanssa.
Nova kirjoitti
Tarkentaisitko minkä tunnusluku on kyseessä:
Vaihtoehtojen määrä on4
Sinä kirjoitit
Nordea ID -sovelluksen
Nova kirjoitti
Jos Nordea ID -sovelluksen PIN-koodi ei toimi, voi kyseessä olla jokin seuraavista tilanteista:
Vaihtoehtojen määrä on3
Sinä kirjoitit
Voisinko saada väliaikaisen tunnuksen heti tähän keskusteluun tai sähköpostiin?
Nova kirjoitti
En nyt ole ihan varma ymmärsinkö kaikkea kysymääsi, mutta näistä vaihtoehdoista voisi olla sinulle apua: 👇
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
Aktivointikoodi ja väliaikainen PIN
Nova kirjoitti
Miten voin auttaa sinua aktivointikoodin ja väliaikaisen PIN-koodin kanssa? 👇
Vaihtoehtojen määrä on4
Sinä kirjoitit
Voisiko sen väliaikaisen koodin saada puhelimitse?
Nova kirjoitti
Harmillista, luulin jo vastanneeni tähän asiaan.
Nova kirjoitti
Olikohan antamani vastaus väärä? 👇
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
Uskotko joulupukkiin?
Nova kirjoitti
Selvä juttu.
Nova kirjoitti
Voit aina palata takaisin, jos tarvitset vielä apua.
Sinä kirjoitit
Kertoisitko ensin, onko maapallo litteä vai pyöreä?
Nova kirjoitti
Nyt en ihan ymmärtänyt mitä tarkoitit.
Nova kirjoitti
Voit halutessasi yrittää kysyä asiaasi eri tavalla tai pyytää kollegani apuun.
Vaihtoehtojen määrä on1
Sinä kirjoitit
Jos sinä et ymmärrä, mitä tarkoitan, onko vika minussa vai sinussa?
Nova kirjoitti
En ole varma ymmärsinkö nyt ihan oikein, mutta voin auttaa sinua ainakin seuraavissa asioissa: 👇
Vaihtoehtojen määrä on1
Sinä kirjoitit
Onko häiriö siellä vai täällä?
Nova kirjoitti
Toisinaan palveluissamme saattaa ilmetä hetkellisiä häiriöitä.
Nova kirjoitti
Suosittelen sinua kokeilemaan käyttämääsi palvelua hetken päästä uudestaan.
Nova kirjoitti
Yllättävistä häiriöistä tiedotamme ensisijaisesti siinä palvelussa, jota häiriö koskee - esimerkiksi mobiili- ja verkkopankin kirjautumissivulla.
Vaihtoehtojen määrä on1
Sinä kirjoitit
Palataanpa ongelman juurisyyhyn. Vaimoni vaihtoi vanhan iPhonen uuteen. Jostakin syystä pin-koodi muuttui.
Nova kirjoitti
En ole varma ymmärsinkö nyt ihan oikein, mutta voin auttaa sinua ainakin seuraavissa asioissa: 👇
Vaihtoehtojen määrä on3
Sinä kirjoitit
Puhelin vaihtuu
Nova kirjoitti
Voit aktivoida Nordea ID -sovelluksen uuteen laitteeseesi QR-koodin avulla.
Nova kirjoitti
Onko sinulla vanha laite, jossa Nordea ID -sovellus on vielä aktiivisena? 👇
Vaihtoehtojen määrä on2
Sinä kirjoitit
On aktiivinen sovellus
Nova kirjoitti
Molemmissa laitteissa tulee olla sovelluksen uusin versio sekä verkkoyhteys (wi-fi tai mobiilidata), jotta QR-koodilla aktivoiminen onnistuu.
Nova kirjoitti
Saat QR-koodin vanhan laitteesi aktiivisesta Nordea ID -sovelluksesta.
Nova kirjoitti
Avaa sen laitteen Nordea ID -sovellus, johon olet sovellusta aktivoimassa ja toimi seuraavasti:
Nova kirjoitti
Valitse Nordea Suomi.Valitse kieli, jolla haluat käyttää sovellusta.Valitse Nordean henkilöasiakas.Valitse Minulla on Nordea ID -sovellus toisessa laitteessa ja seuraa sovelluksen ohjeita.
Nova kirjoitti
Tämän jälkeen sovellus näyttää sinulle tarkat ohjeet, joiden avulla aktivoiminen onnistuu.

Vaikuttaa siltä, että yhteys on katkennut. Tarkasta internet-yhteytesi




Lähettänyt klo

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti

Tilaa: Lähetä kommentteja (Atom)